Help desk

KAIST의 IT관련 서비스들을 제공합니다.

FAQ

  • 네트워크 IP충돌이 발생했을 경우
    IP충돌이 발생한 시점에 카이스트 정보통신팀 네트워크 그룹으로 연락을 취하셔야 즉시, 문제를 해결할 수 있습니다.



    [유의사항]
    윈도우 OS의 경우 IP 주소 선점을 하여 IP 충돌이 날 경우, 원래 사용자가 충돌이 나서 PC를 재부팅하거나 하면 임의의 불법 사용자에게 IP 선점권을 주게 되므로 재부팅하여 IP를 사용하려 하면 IP충돌을 일으키게됩니다.

    즉, 네트워크에서는 IP주소를 사용하고 있는 시스템을 원래의 주인으로 보고 나중에 IP를 사용하려는 사용자가 IP 충돌을 일으키게 됩니다. 그러므로, 원래 사용자는 IP충돌이 일어나더라도 PC를 재부팅하거나 하지 말아야 선점하고 통신을 할 수 있습니다.



    원내의 IP도용 문제가 많은 것으로 원 구성원들의 네트워크의 원활한 사용에 협조를 해주시는 것이 필요합니다.
    또한 IP는 신청을 하여 본인의 PC에서 사용할 수있으므로 반드시 IP신청절차를 걸쳐 신청하시기 바랍니다.



    IP신청하기는 다음에 설명이 되어있습니다.
  • 정보보안 원내 개인 PC 보안설정
    개인의 PC는 해당 관리자가 보안관리를 하는 것이 가장 안전합니다.


    자신의 PC는 자신이 관리하는 것이므로  윈도우 패치를  항상 신경을 써 해주어야 만 하며 보안 패치도 항상 해주어야 합니다.


    또한 바이러스 방지 프로그램인V3나 하우리 백신 프로그램을 설치하여 윈도우즈 오른쪽 하단의 메뉴바에 항상 실행시켜두어야 바이러스를 방지 할 수 있습니다.

    예약 체크 기능 (하루에 한번 - 점심시간 활용) 및 스마트 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 네트워크 IP Address 확인

    [ IP 주소확인하기 ]

     

    1.  네트워크 환경  - 네트워크연결 - 로컬영역연결  - 속성 -  TCP/IP 인터넷 프로토콜  - 속성

     

    [ Physical Address 확인하기 ]

    MAC Address 또는 Ethernet Address라고도 하며 PC나 시스템에 슬롯형태로 꽂혀있는 랜카드의 Physical Address 를 말한다.

    --------------------------------------
      *Win2000, winXP 인 경우
    시작 - 실행 - cmd - ipconfig  /all

    --------------------------------------
    *Win98 인 경우
    시작-실행-command-winipcfg

    --------------------------------------

    위의 순서를 따라 입력하면 본인의 Physical Address , IP Address,  Gateway, Subnet Mask 등등 정보를 얻을 수 있습니다.


    -Unix/Linux Vendor별 Hardware Address 확인법





    - APPLETalk            Mackintosh O/S    조절판-애플톡-사용자모드(사과+U)-고급설정후 정보(왼쪽아래)에     보면 하드웨어주소 나옴

     - 네트워크 Printer Hardware Address 확인법: (HP 기준)
      -----------------------------------------------------------------------
       1. 메뉴버튼 - Information Menu
       2. 항목버튼 - Print Configuration  선택
          --> 프린트되어 나옴.  
       [Gerneral Information]
       LAN HW Address :   0060B0F1A07C   (예)
      ---------------------------------------------------------

     

    [ Hostname 확인하기 ]

      윈도우 시작 - 실행 - cmd - nslookup - >ip 주소 입력  : 호스트네임 출력

  • 네트워크 웹 호스팅 사용방법
    <사용방법>
    1.
    웹호스팅 계정 신청
     http://web.kaist.ac.kr/~ID
    2.
    telnet 및 ftp 로 접속
     telnet web.kaist.ac.kr
    3.
    APM 서비스 외
     Apache, PHP, MySQL, C, Perl, CGI
    4.
    용량할당
    동아리,학과,연구실 : 250M,   학생 및 개인 : 100M
     즉,
     /home/ID/public_html
     /home/ID/public_html/index.html
     
    여기생성된 index.hml 파일이생성될호스팅주소의인덱스페이지입니다.
     업로드는 ftp소프트웨어를사용하시면편합니다.
     
    웹에서접속하는방법은http://web.kaist.ac.kr/~ID



    <Telnet사용하기>
     telnet web.kaist.ac.kr
     ID/Passwd 는 본인이 신청한 계정사용.                                        
      Netterm, Token2, Putty 등 텔넷 접속프로그램을 사용하면 편리합니다.
     


    <FTP사용방법>
    FTP 툴을 사용하여 업로드 하면 편리합니.
    ftp, ws-ftp최근많이사용되고있는 freeware 이므로메뉴에있는 [Download]에서다운받으실있습니다.
  • 네트워크 Ethernet(MAC, Hard Ware, Physical) Address 확인법
    16진수2자리씩 6칸으로 구성되어 있음.

     

         1. Windows XP / VISTA
              * [시작]→[모든프로그램]→[보조프로그램]→[명령프롬프트]→“ipconfig/all”
              * 나온 값 중 유선(로컬영역), 무선을 확인하고
              * 그 중 physical address(물리적 주소) 를 적어 주시면 됩니다.

         2. Linux 또는 Unix 등
              * ifconfig -a (OS version 등에 따라 “-a” Option은 다를 수 있음)

         3. 그 외 Printer나 기타 Network장비
              * 제조/판매회사 homepage나 납품업체에 문의.

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